1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: ideasregalo.com (proyecto personal).
  • Email de contacto sobre privacidad: hola@ideasregalo.com
  • Sitio web: ideasregalo.com

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio. En concreto:

  • Si nos escribes (email): tu dirección de email y el contenido del mensaje.
  • Si compras en la tienda: nombre, apellidos, dirección de envío, email, teléfono (opcional) y datos de pago. Los datos de pago NO los almacenamos nosotros — los procesa Snipcart/Stripe directamente.
  • Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Recogidos a través de Google Analytics.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder consultas: el email se usa solo para responder a tu consulta. No te enviaremos newsletters salvo que te suscribas explícitamente.
  • Procesar pedidos: nombre y dirección para enviar el producto. Email para confirmaciones y seguimiento.
  • Mejorar el sitio: los datos agregados de Google Analytics se usan para entender qué guías son útiles y mejorar el contenido.
  • Cumplir obligaciones legales: facturación de pedidos cuando aplique.

4. Base legal del tratamiento

  • Consentimiento: para análisis vía Google Analytics (rechazable en el banner de cookies si lo activamos).
  • Ejecución de contrato: para procesar pedidos en la tienda.
  • Obligación legal: facturación y conservación fiscal cuando aplique.
  • Interés legítimo: responder a tus consultas por email.

5. Conservación de los datos

  • Emails de consulta: 1 año desde el último contacto, salvo que pidas borrado antes.
  • Pedidos: durante el tiempo legalmente exigido para conservación contable (5 años en España).
  • Datos de navegación: según la configuración de Google Analytics (por defecto 14 meses).

6. Con quién compartimos los datos

Nunca vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los siguientes proveedores que nos prestan servicios técnicos esenciales:

  • Netlify (hosting): servidores en EE.UU. y Europa. Acuerdo de Data Processing Agreement firmado.
  • Snipcart / Stripe (pagos): procesan los datos de pago según sus propias políticas. Cumplen PCI-DSS.
  • Google Analytics (medición): datos anonimizados en la medida posible. Servidores en la UE.
  • Web3Forms (formulario de contacto, si aplica): procesa el envío de formularios. Servidores en EE.UU.
  • Empresas de transporte (envíos): SEUR, Correos Express, GLS. Reciben tu dirección únicamente para entregar el pedido.

Algunas de estas empresas (Google, Netlify) están en EE.UU. La transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en el marco Data Privacy Framework.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: pedirnos qué datos tuyos tenemos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión (derecho al olvido): pedirnos que borremos tus datos.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
  • Limitación: pedir que limitemos el tratamiento durante una verificación.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para llevártelos a otro servicio.
  • Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer estos derechos, escribe a hola@ideasregalo.com con el asunto "RGPD" y tu solicitud. Responderemos en menos de 30 días.

Si crees que no atendemos correctamente tu derecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Este sitio utiliza las siguientes cookies:

  • Técnicas: necesarias para el funcionamiento del carrito de compra (Snipcart). No requieren consentimiento.
  • Analíticas: Google Analytics 4 para entender el uso del sitio (páginas visitadas, dispositivo, país, fuente de tráfico). Datos agregados y anonimizados en la medida posible.

Puedes desactivar todas las cookies desde la configuración de tu navegador. Esto puede afectar al funcionamiento del carrito.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: HTTPS en todo el sitio, no almacenamos datos de pago, acceso restringido a los datos de pedidos. Sin embargo, ningún sistema en internet es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Menores

El sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si crees que hemos recibido datos de un menor, escríbenos y los borraremos inmediatamente.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el servicio. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales, lo anunciaremos de forma destacada.

Última actualización: 30 de abril de 2026.